Nama
: Aini Syafaatusyifa
Alfalimbany
Npm : 01-014-002
Mata
Kuliah : Pengantar Ilmu Komunikasi
Semester
ke : 1 (satu)
Dosen : Sumarni Bayu Anita, S.ikom, M.Si
Jurusan : Ilmu Komunikasi
HUBUNGAN KOMUNIKASI TERHADAP PUBLIC
RELATIONS
Usai membaca buku Pengantar Ilmu Komunikasi, edisi kedua,
khususnya Bab 2. Ruang Lingkup, Pengertian, dan Unsur Komunikasi h.15-31, yang
ditulis oleh Prof.Dr.H.Hafied Cangara,M.Sc, akan diperoleh gambaran umum
mengenai pengertian komunikasi dan apa saja unsur yang berkaitan dengan
komunikasi. Bila ditarik garis besar mengenai unsur komunikasi di buku
tersebut, diketahui bahwa komunikasi berlangsung dengan baik jika semua unsur
berkaitan dengan unsur lainnya.
Unsur-unsur
komunikasi, yaitu komunikator, pesan, media, komunikan dan efek. Berlangsung
melalui proses sederhana diawali dari komunikator mengirimkan pesan kepada
pihak yang dimaksud (komunikan). Pesan yang disampaikan itu bisa berupa
informasi dalam bentuk bahasa ataupun lewat symbol-symbol yang bisa dimerngerti
kedua pihak. Kemudian pesan itu disampaikan melalui suatu saluran media baik
secara langsung maupun tidak langsung (melalui telepon, email, dll).
Selanjutnya komunikan menerima pesan yang disampaikan dan menerjemahkan isi
pesan yang diterimanya ke dalam bahasa yang dimengerti oleh komunikan itu sendiri.
Akhirnya komunikan memberikan umpan balik atau tanggapan atas pesan yang
dikirim, apakah dia mengerti atau memahami pesan yang dimaksud oleh si
pengirim.
Dalam dunia
pelayanan, Public Relations dapat disebut sebagai jembatan penghubung antara
sekelompok manusia disuatu organisasi dengan sekelompok manusia lain.
Keberagaman karakter dan sifat manusia lebur menjadi satu dalam memahami
organisasi atau perusahaan tertentu karena adanya hubungan masyarakat yang
menerangkan fungsi dari kelembagaan tersebut demi mewujudkan kepentingan
bersama.
Pertanyaannya, apakah Public Relations merupakan termasuk
proses komunikasi? Jawabannya Ya. Public Relations dapat pula dikatakan sebagai
proses komunikasi. Mengapa demikian? Karena sebagian besar kegiatan yang dilakukan
oleh public relations ini menggunakan media ataupun tanpa media yang tujuannya
adalah membuat public mengerti apa yang dijelaskan oleh organisasi yang
menjakankan public relestions tersebut. Sehingga diharapkan terjadi umpan
balik. Meskipun nantinya tidak terdapat umpan balik, setidaknya terdapat proses
komunikasi dimana seorang komunikator dari public relations menyampaikan suatu
pesan kepada masyarakat. Hal ini saja sudah dapat dikatakan bahwa public
relations merupakan suatu proses komunikasi.
